質(zhì)量管理
為切實(shí)提高公司工程文件質(zhì)量,減少設(shè)計(jì)紕漏,使勘察、設(shè)計(jì)、咨詢質(zhì)量管理具體化、規(guī)范化,公司制定了嚴(yán)格完整的《質(zhì)量管理制度》。所有生產(chǎn)項(xiàng)目均按照項(xiàng)目負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下的“勘察、設(shè)計(jì)→復(fù)核→審核→審定”的四級(jí)管理制度貫徹執(zhí)行,以促使勘察、設(shè)計(jì)、咨詢成果整體質(zhì)量不斷完善和提高。
1、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
主持制定本項(xiàng)目的勘察、設(shè)計(jì)工作,為工程勘察、設(shè)計(jì)質(zhì)量、進(jìn)度的總責(zé)任人。主要職責(zé)是:
1.1 應(yīng)熟悉與本專業(yè)相關(guān)的法規(guī)、規(guī)范,搜集、認(rèn)真分析基礎(chǔ)資料、數(shù)據(jù),領(lǐng)會(huì)勘察、設(shè)計(jì)意圖,掌握勘察、設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),做好所承擔(dān)項(xiàng)目的方案設(shè)計(jì)、初步設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì),解決工程勘察、設(shè)計(jì)的相關(guān)技術(shù)問題,參與重大工程技術(shù)問題的決策。
1.2項(xiàng)目負(fù)責(zé)人是公司在該項(xiàng)目的代理人,負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的整體協(xié)調(diào)、溝通及各專業(yè)的銜接工作,代表公司對(duì)工程項(xiàng)目全面負(fù)責(zé),接受業(yè)主的管理和指令。
1.3執(zhí)行業(yè)主和本公司的規(guī)章制度和指令,在該項(xiàng)目中代表公司履行合同執(zhí)行中的有關(guān)技術(shù)、工程進(jìn)度、現(xiàn)場(chǎng)管理、后續(xù)服務(wù)等方面的工作。
1.4負(fù)責(zé)完成該項(xiàng)目文件初稿的審核,并保證勘察、設(shè)計(jì)文件的完整性、規(guī)范性。并做好文件最終整體性的歸檔工作。
1.5對(duì)于工程可行性研究報(bào)告、初步設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)不同階段項(xiàng)目,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人前期應(yīng)與業(yè)主索要委托書,評(píng)審后及時(shí)與相關(guān)單位溝通,索要評(píng)審意見及批復(fù)或?qū)徍藞?bào)告,分別交由公司總工辦、經(jīng)營部統(tǒng)一管理。
2、勘察、設(shè)計(jì)人員
技術(shù)上、設(shè)計(jì)上對(duì)本人的勘察、設(shè)計(jì)進(jìn)度和質(zhì)量負(fù)責(zé)。主要職責(zé)是:
2.1根據(jù)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人安排制定的進(jìn)度計(jì)劃,按時(shí)完成所承擔(dān)的勘察、設(shè)計(jì)任務(wù)。
2.2認(rèn)真收集基礎(chǔ)資料及數(shù)據(jù),領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)意圖,掌握設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),做好所負(fù)責(zé)部分的方案設(shè)計(jì),解決有關(guān)技術(shù)問題。
2.3勘察、設(shè)計(jì)計(jì)算、驗(yàn)算符合本工程的統(tǒng)一技術(shù)規(guī)定,計(jì)算準(zhǔn)確無誤,符合本專業(yè)對(duì)計(jì)算、驗(yàn)算的質(zhì)量要求,勘察、設(shè)計(jì)人員均應(yīng)該對(duì)計(jì)算結(jié)果的準(zhǔn)確性、安全性、經(jīng)濟(jì)合理性負(fù)責(zé)。
2.4各設(shè)計(jì)階段,在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的安排下,負(fù)責(zé)解決好所負(fù)責(zé)部分的工種關(guān)系,配合相關(guān)專業(yè),解決好相關(guān)專業(yè)之間的技術(shù)問題,參加各階段匯總,設(shè)計(jì)文件應(yīng)該符合勘察、設(shè)計(jì)深度要求,構(gòu)造合理。圖面緊湊、清晰、整潔、易識(shí)別。
2.5計(jì)算書、圖紙、工程量認(rèn)真自校,提高質(zhì)量,對(duì)復(fù)核人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及審核人提出的意見應(yīng)該認(rèn)真修改,并在校審記錄單上回復(fù)處理意見。
2.6配合項(xiàng)目負(fù)責(zé)人做好交底工作,參加工地后續(xù)服務(wù)。
2.7與復(fù)核人、審核人意見不一致時(shí),有權(quán)要求上一級(jí)直至總工程師作進(jìn)一步?jīng)Q定,對(duì)總工程師最后決定仍有不同意見時(shí),可以保留并備案,但必須執(zhí)行。
2.8對(duì)所勘察、設(shè)計(jì)的工作因不符合規(guī)定而發(fā)生質(zhì)量事故時(shí)為第一責(zé)任人,應(yīng)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),分析原因、總結(jié)教訓(xùn)。
2.9文件完成后做好各自專業(yè)內(nèi)容的歸檔,配合項(xiàng)目負(fù)責(zé)人完成整體性文件匯總歸檔工作。
3、復(fù)核人員
在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)所復(fù)核校對(duì)的工程質(zhì)量負(fù)責(zé),應(yīng)由專業(yè)組長及以上職位人員擔(dān)任。主要職責(zé)是:
3.1按時(shí)完成圖紙、計(jì)算書、工程量、標(biāo)高等數(shù)據(jù)的復(fù)核校對(duì)工作。
3.2復(fù)核人員要校核相關(guān)的圖紙及所提資料,復(fù)核過的項(xiàng)目要符合規(guī)范、規(guī)程和技術(shù)要求,計(jì)算書、說明、圖紙、工程量、高程等無錯(cuò)誤和遺漏。負(fù)有根據(jù)項(xiàng)目負(fù)責(zé)及審核人員所定原則,校對(duì)本專業(yè)圖紙、計(jì)算書的設(shè)計(jì)依據(jù)、計(jì)算方法、計(jì)算數(shù)據(jù)、工程量和圖面質(zhì)量正確無誤的責(zé)任。
3.3填好復(fù)核記錄,簽字確認(rèn)時(shí),注意勘察、設(shè)計(jì)人的意見回復(fù),凡屬技術(shù)性不同意見由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及總工程師商討決定。
3.4如發(fā)現(xiàn)勘察、設(shè)計(jì)文件內(nèi)容不齊全、問題較多,通過項(xiàng)目負(fù)責(zé)人有權(quán)退回設(shè)計(jì)勘察、設(shè)計(jì)人,重新自校修改。復(fù)核中發(fā)現(xiàn)的問題,有權(quán)要求勘察、設(shè)計(jì)人員修改,在未修改完善前有權(quán)拒絕簽字。
3.5對(duì)經(jīng)手的復(fù)核工作,復(fù)核人為工程勘察、設(shè)計(jì)質(zhì)量的第二責(zé)任人。
4、審核人員
審核人應(yīng)該在各勘察、設(shè)計(jì)階段到位,參與方案、重要技術(shù)問題的討論、審核與決策,應(yīng)由總工辦成員擔(dān)任。其主要職責(zé)是:
4.1方案階段:審核有關(guān)勘察、設(shè)計(jì)條件及主管部門的文件是否齊全并符合國家法規(guī)、規(guī)范。對(duì)勘察、設(shè)計(jì)指導(dǎo)思想、方案措施加以指導(dǎo)。分析比較各個(gè)方案,審核推薦方案。
4.2初步設(shè)計(jì)階段:研究方案審批意見,在方案調(diào)整及深入解決技術(shù)問題的過程中,及時(shí)指導(dǎo),提建議,并參加討論決策。重大問題方案應(yīng)指導(dǎo)在前。
4.3施工圖階段:研究初步設(shè)計(jì)審批意見及政府有關(guān)主管部門對(duì)項(xiàng)目意見,與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、勘察、設(shè)計(jì)人員共同研究、落實(shí)。
4.4檢查項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及復(fù)核人員校審是否到位。檢查復(fù)核記錄單,在審核過程中,如發(fā)現(xiàn)復(fù)核未到位,有權(quán)退回重新復(fù)核。并記錄質(zhì)量事故。
4.5各階段所定方案、技術(shù)問題、構(gòu)造措施等在施工圖階段得到全面落實(shí)。在勘察、設(shè)計(jì)人自校、復(fù)核人核查后,全面檢查審核勘察、設(shè)計(jì)文件是否符合國家相關(guān)的規(guī)范、規(guī)程及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求,文件是否完整,計(jì)算書、圖紙是否正確并寫好書面審核記錄單。
4.6審核人負(fù)責(zé)項(xiàng)目出版前的內(nèi)部審核工作,督促項(xiàng)目按照內(nèi)審意見修改,重點(diǎn)把握該工程的設(shè)計(jì)方案和成果。
4.7報(bào)送總工辦的審核文件必須包含項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及單項(xiàng)工程復(fù)核人的意見簽字確認(rèn)。
4.8組織技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn),負(fù)責(zé)新規(guī)范的培訓(xùn)貫徹,負(fù)責(zé)新技術(shù)、新材料的推廣應(yīng)用。
5、部門負(fù)責(zé)人
主持制定本部門的勘察、設(shè)計(jì)工作,為該部門工程勘察、設(shè)計(jì)質(zhì)量、進(jìn)度的總責(zé)任人,為項(xiàng)目的技術(shù)負(fù)責(zé)人。主要職責(zé)是:
5.1主持本部門的管理工作,確保各項(xiàng)目標(biāo)的完成。
5.2組織本部門落實(shí)公司的各項(xiàng)決定。
5.3負(fù)責(zé)本部門各項(xiàng)目的進(jìn)度與質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)組織解決,重大問題隨時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
5.4與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人共同研究勘察、設(shè)計(jì)任務(wù)的實(shí)質(zhì)內(nèi)容,制定勘察、設(shè)計(jì)方案、掌握勘察、設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真執(zhí)行任務(wù)要求。
5.5部門負(fù)責(zé)人(所長)參與部門內(nèi)部單個(gè)項(xiàng)目承包費(fèi)占比應(yīng)不超過項(xiàng)目總承包費(fèi)的10%,對(duì)超過的仍按10%計(jì)算。
5.6承擔(dān)本所項(xiàng)目出版成果的最終審核工作,包含設(shè)計(jì)文件、匯報(bào)材料及幻燈片、項(xiàng)目承包費(fèi)分配、往來函件等。
5.7掌握本部門員工思想動(dòng)態(tài),對(duì)所內(nèi)員工的不良工作習(xí)慣有督促其改正的權(quán)利和責(zé)任。
6、院級(jí)負(fù)責(zé)人
主持制定本院的勘察、設(shè)計(jì)工作,為本院的工程勘察、設(shè)計(jì)質(zhì)量、進(jìn)度的總負(fù)責(zé)人。主要職責(zé)是:
6.1落實(shí)公司的各項(xiàng)決定。
6.2負(fù)責(zé)本院日常生產(chǎn)任務(wù)的分配及管理工作,負(fù)責(zé)本院生產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)度管控,并承擔(dān)公司指定范圍內(nèi)的項(xiàng)目審核工作,主持院級(jí)生產(chǎn)例會(huì)。
6.3負(fù)責(zé)安排本院項(xiàng)目的施工后續(xù)服務(wù)工作,并跟蹤落實(shí)完成情況。
6.4具有對(duì)本院在職人員崗位變動(dòng)的等人事調(diào)整的建議權(quán)。
6.5對(duì)本院承擔(dān)的項(xiàng)目監(jiān)督檢查,按公司制度進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和處罰。
6.6掌握本院?jiǎn)T工動(dòng)態(tài),負(fù)責(zé)各部門間的協(xié)調(diào)工作。
6.7代表公司對(duì)外簽訂自營項(xiàng)目合同,嚴(yán)格執(zhí)行國家的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并按合同收繳費(fèi)用和處理滯收費(fèi)用問題。
全體員工牢牢樹立“服務(wù)為根本、質(zhì)量為生命”的指導(dǎo)思想,以效率提升、質(zhì)量管控為核心,狠抓生產(chǎn)力建設(shè),切實(shí)加強(qiáng)生產(chǎn)組織管理,嚴(yán)密制定工期計(jì)劃,嚴(yán)格控制關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),合理調(diào)配生產(chǎn)資源,把生產(chǎn)進(jìn)度、過程控制精細(xì)化管理貫穿管理全過程,確保了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)保質(zhì)按期完成。
附1:項(xiàng)目流程圖
方案階段
接受任務(wù)?前期準(zhǔn)備及各走廊帶內(nèi)路線方案研究?現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行資料收集及方案可行性調(diào)查?編制方案調(diào)研報(bào)告?內(nèi)部復(fù)核修改?內(nèi)部審核修改?主管部門評(píng)審后形成意見?修編完善方案調(diào)研報(bào)告。
工可階段
接受任務(wù)?前期準(zhǔn)備及各走廊帶內(nèi)路線方案研究?現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行資料收集及工可外業(yè)調(diào)查工作?中間方案匯報(bào)(溝通)?業(yè)主形成中間成果審核意見?內(nèi)部復(fù)核修改?內(nèi)部審核修改?工程可行性研究報(bào)告送審稿?主管部門審核意見?修編完善最終版工程可行性研究報(bào)告?工可批復(fù)。
初步設(shè)計(jì)階段
接受任務(wù)?前期準(zhǔn)備及走廊帶內(nèi)路線各方案的研究?開展初步設(shè)計(jì)外業(yè)調(diào)查?內(nèi)業(yè)整理外業(yè)資料(測(cè)量、地勘、設(shè)計(jì)資料)?報(bào)公司總工辦(主管部門)進(jìn)行外業(yè)驗(yàn)收匯報(bào),形成外業(yè)驗(yàn)收審核意見,按意見補(bǔ)充完善外業(yè)調(diào)查?成果輸出?內(nèi)部復(fù)核修改?內(nèi)部審核修改?初步設(shè)計(jì)送審稿?報(bào)主管部門初步設(shè)計(jì)評(píng)審,形成審核意見?修編初步設(shè)計(jì)并報(bào)送相關(guān)部門?初設(shè)批復(fù)。
施工圖階段
接受任務(wù)?上一階段的審批意見的研究?施工圖設(shè)計(jì)外業(yè)調(diào)查?內(nèi)業(yè)整理外業(yè)資料(測(cè)量、地勘、基礎(chǔ)資料)?報(bào)公司總工辦進(jìn)行施工圖外業(yè)驗(yàn)收,形成外業(yè)驗(yàn)收審核意見?成果輸出?內(nèi)部復(fù)核修改?內(nèi)部審核修改?內(nèi)業(yè)施工圖設(shè)計(jì)送審稿?報(bào)主管部門施工圖設(shè)計(jì)評(píng)審,形成審核意見?修編施工圖設(shè)計(jì)并交付業(yè)主?施工圖設(shè)計(jì)批復(fù)。
后續(xù)服務(wù)
開工前的技術(shù)交底?配合施工?交(竣)工驗(yàn)收,后續(xù)服務(wù)。根據(jù)項(xiàng)目施工中存在的問題,由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)相關(guān)專業(yè)人員予以解決,或施工現(xiàn)場(chǎng)派駐設(shè)計(jì)代表,完成后續(xù)服務(wù)。
設(shè)計(jì)變更
設(shè)計(jì)變更應(yīng)本著經(jīng)濟(jì)、合理的原則,在接到業(yè)主出具加蓋公章的申請(qǐng)變更函后。公司做好后續(xù)服務(wù)工作,由現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)計(jì)代表、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或指定專業(yè)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)溝通,各專業(yè)組積極配合,形成解決辦法,完善變更設(shè)計(jì)圖紙,及時(shí)復(fù)函,復(fù)函要求一式兩份,建設(shè)單位一份、存檔備案一份,必要時(shí)各專業(yè)組織相關(guān)人員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。
設(shè)計(jì)代表或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)收集匯總項(xiàng)目實(shí)施過程中的設(shè)計(jì)變更,定期在公司周例會(huì)上通報(bào),避免類似問題發(fā)生。
設(shè)計(jì)回訪、總結(jié)
結(jié)合項(xiàng)目施工進(jìn)度及存在的問題,由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或公司定期組織相關(guān)專業(yè)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研,并進(jìn)行總結(jié)。
附2:質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書